クリスタルトロフィーやクリスタル表彰盾といえば、ルナプランニング。オーダーメイド記念品、目録記念品、優勝カップ、メダルなどの大量注文も承っております!

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■ご注文方法について
 
1.⇒カートに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

3.⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力していただき、「確認」ボタンを押してください。

4.⇒最終確認ページへ
最終確認をしていただき、「注文確定」ボタンを押してください。

5.⇒お買物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。48時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。


なお、FAX、TEL、E-mailでもご注文を受付けております。
TEL:04-2938-1901
FAX:04-2938-1903
(TELは8:00~20:00まで )
E-mail:info@luna-kobo.com
 
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■お支払い方法について
 

【 代金引換 】
ご注文確認後、ヤマトコレクト便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料324円~(税込)をお支払いください。
一箇所につき商品代金27,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。
 
【 銀行振込み 】
振込み口座:三菱東京UFJ銀行 所沢中央支店 普通 3577833
名義:株式会社ルナプランニング
ご注文後3日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を制作・発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。


【クレジットカード決済】

クレジットカードの種類はVISA/Master/JCB/AMEX/Dinersの5種類がご利用いただけます。
・海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。
・カード名義人と送付先が異なる場合等、不正利用防止の為直接お電話をさせていただく場合がございます。

【コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済】

注文完了画面で表示される、支払方法選択URLからお支払い先をお選びください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
■コンビニ決済
・ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキのいずれかでお支払いが可能です。
・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただきますと、お支払いの際に必要な払込番号が発行されます。
・払込番号は各コンビニエンスストアごとに発行されますので、必ず選択いただいたコンビニエンスストアでお支払いください。
■ネットバンク
・ジャパンネットバンク、楽天銀行、じぶん銀行のいずれかでお支払いが可能です。
・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただき、各ネットバンクにログインしてお手続きください。
■電子マネー
・楽天Edyでのお支払いが可能です。
・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただき、お支払いの流れに沿ってお手続きください。
■Pay-easy
・各金融機関でパソコンや携帯電話、ATMからお支払い可能です。
・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただき、「収納機関番号、お客様番号、確認番号」 をお控えの上、お手続きください。
・10万円を超える現金でのお振込みはできません。
・金融機関によっては、振込手数料/時間外手数料がかかる場合がございます。
・キャッシュカードのご利用は、ご利用金融機関のキャッシュカードが必要です。

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■商品代金以外の必要料金について
 
送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
ただし、送付場所一ヶ所につき商品代金27,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※送料については別欄をご覧ください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。
 
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■送料について
 
一箇所につき商品代金27,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
送料は以下の通りです。
 北海道=1,026円、青森・秋田・岩手799円、宮城・山形・福島=724円、関東地方(山梨含)=540円、信越地方=724円、中部地方=724円、関西地方=799円、中国地方=875円、四国地方=950円、九州地方=1,026円、沖縄=1,512円

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の送料は全て税込みのものです。
 
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■商品の引渡し時期について
 
・製作には通常1週間の納期をいただいております。受注時に納期の回答を致します。
 お急ぎの際ご注文時にご希望の納期をご記入下さい。
 この時点で納期が合わないことによるキャンセルは無料でお受けいたします。
 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・銀行振込の場合は、前払い、入金確認後に発送いたします。
・商品は、ヤマト運輸でお送りいたします。
 
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■お支払い時期について
 

・代金引換の場合は、ヤマト運輸のドライバーに商品代金をお支払いください。
・銀行振込みの場合は、デザイン確定後3日以内に指定口座にお振込みください。
・オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済:お支払いメールが届いてから7日以内

 
 
 
 
 
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■返品・交換について
 
・デザイン確定後の返品は、受注生産のため一切お受けいたしかねます。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担し、交換又は返金をいたします。
・商品発注後の商品の変更は、デザインの確定に関係なく商品代金の30%の変更手数料がかかります。
 
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■プライバシーと著作権
 

【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

【著作権】
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

 
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ショップ名

ガラスエッチング工房 ルナプランニング

運営会社

 株式会社ルナプランニング

業務内容

ガラスエッチング製品の企画、製造、販売

電話番号

04-2938-1901

FAX番号

04-2938-1903

E-mail

info@luna-kobo.com

所在地

〒359-1152
埼玉県所沢市北野1-8-29

店舗運営責任者

武市 秀和
 
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