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ブログ記事一覧

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夏季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

■夏季休業期間
2026年8月11日(火祝) ~ 8月16日(日)

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


​株式会社ルナプランニング

2026-08-03 15:19:49

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熊本地震による配送に関するご案内

令和8年熊本地震により、被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により、弊社で配送を指定しているヤマト運輸において、熊本県内の一部宛てのお荷物のお預かりの停止や、集配を停止している地域があります。
また九州全域でお荷物のお届けに遅延が発生する見込みです。
詳細については、下記ホームページをご参照ください。

❖ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html

お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
 

2026-07-30 10:48:21

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スマートフォンからご注文のお客様へ

現在、スマートフォン環境において商品をカートに入れられない事象が一部で発生しております。
原因については引き続き調査を進めておりますが、現時点では特定に至っておりません。

「カートに入れる」ボタンを押しても反応しない場合は、
お手数ではございますが PC からのご注文 もしくは ブラウザやネット環境を変更しての再操作 をお試しください。

ご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026-06-11 15:46:40

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ホームページリニューアルのお知らせ

4月13日9時~10時よりホームページのリニューアル作業を行う予定です。
作業は当日中に完了見込みですが、状況によっては一部ページで
一時的に見づらい箇所が発生する場合がございます。

順次改善を進めてまいりますので、しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026-04-09 16:50:40

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【年末年始休業のお知らせ】

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

■年末年始休業期間
2025年12月27日(土) ~ 2026年1月4日(日)

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


​株式会社ルナプランニング

2025-12-23 14:37:44

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【年末年始休業のお知らせ】

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

■年末年始休業期間
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


​株式会社ルナプランニング

2024-12-12 10:45:17

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請求書・領収書・納品書等の紙発行の有料化について

請求書・領収書・納品書等の紙発行有料化について

平素より「ルナプランニング」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にて発行いたします請求書・領収書・納品書等の伝票におきまして、環境保全の取り組みの一環として、2024年10月よりペーパーレス化をすすめてまいります。
これにつきまして、各伝票類については、PDFにてメール送信させていただきたく存じます。
紙での発行をご希望の際には、税込165円にて承ります。その場合は事前にお知らせをお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

1.ペーパーレス化開始時期: 2024年10月 1日(火)

2.紙での発行手数料: 165円(税込)

 

2024-10-01 11:45:50

後払い.com決済手数料の改定について

価格改定のお知らせ

平素より「ルナプランニング」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、後払い.com (コンビニ・郵便振替・銀行振込)の決済手数料について、以下のとおり改定させていただきたく存じます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

1.価格改定開始時期: 2024年10月1日(火)

2.旧手数料: 187円(税込)

3.新手数料: 253円(税込)

2024-09-24 15:36:58

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台風10号に伴う配送の遅延について

平素よりルナプランニングをご利用いただき誠にありがとうございます。

気象庁によりますと、今週にかけて台風10号が強い勢力で東日本にかけて接近、上陸するおそれがあります。
これに伴い、輸送手段の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
詳細については、下記ホームページをご参照ください。

❖ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240823_2.html

お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2024-08-26 11:47:02

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夏季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

■夏季休業期間
2024年8月10日(土) ~ 8月15日(木)

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。


​株式会社ルナプランニング

2024-08-06 13:15:16

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