クリスタルトロフィーやクリスタル表彰盾といえば、ルナプランニング。オーダーメイド記念品、目録記念品、優勝カップ、メダルなどの大量注文も承っております!

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 48時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

 
 
   ご注文は  電話  FAX メール でも受付けております!
        TEL:  04-2938-1901 / 0800-222-1902(フリーコール)
                    (TELは 8:00~20:00まで )

        FAX: 04-2938-1903
        E-mail:info@luna-kobo.co m
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■商品代金以外の必要料金について
 
商品代金の他、下記のものをご負担いただきます。
 
 ・送料  (※詳細は、下記『送料』をご確認ください。)
  ・代引き手数料  (※詳細は、下記『代金引換』をご確認ください。)
  ・振込み手数料


※上記は全て税込みのものです。
 
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■お支払い方法について
 
代金引換
ご注文確認後、ヤマト運輸コレクト便でお送りします。
商品到着時に『商品代金+送料+代引き手数料』をお支払いください。
お客様のお支払額合計( 商品合計+送料+代引手数料)によって、下記の通り『代金引換手数料』がかかります。
 
お支払額合計 代金引換手数料
10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円
 
銀行振込み
 
金融機関 三菱UFJ銀行
支店名 所沢中央支店
口座番号 普通 3577833
名義 株式会社ルナプランニング

注文後3日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を制作・発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
 
クレジットカード決済
 


 
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
  ○VISA
  ○Master
  ○JCB
  ○AMEX
  ○Diners

・海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。
・カード名義人と送付先が異なる場合等、不正利用防止の為直接お電話をさせていただく場合がございます。
 
コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済
 



>注文完了画面で表示される、支払方法選択URLからお支払い先をお選びください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。(※料金前払い)

 
コンビニ決済
 
下記のコンビニがご利用いただけます。
  ローソン
  ファミリーマート
  セイコーマート
  サークルKサンクス
  ミニストップ
  デイリーヤマザキ

・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただきますと、お支払いの際に必要な払込番号が発行されます。
・払込番号は各コンビニエンスストアごとに発行されますので、必ず選択いただいたコンビニエンスストアでお支払いください。

※セブンイレブンではお支払できません。ご希望の方は、『後払い.com』をご利用ください。
 
ネットバンク
 
下記の金融機関がご利用いただけます。
  ジャパンネットバンク
  楽天銀行
  じぶん銀行

・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただき、各ネットバンクにログインしてお手続きください。

 
電子マネー
 
・楽天Edyでのお支払いが可能です。
・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただき、お支払いの流れに沿ってお手続きください。

 
Pay-easy
 
・各金融機関でパソコンや携帯電話、ATMからお支払い可能です。
・支払方法選択画面でお支払い先を選択いただき、「収納機関番号、お客様番号、確認番号」 をお控えの上、お手続きください。
・10万円を超える現金でのお振込みはできません。
・金融機関によっては、振込手数料/時間外手数料がかかる場合がございます。
・キャッシュカードのご利用は、ご利用金融機関のキャッシュカードが必要です。

 
後払い.com (コンビニ・郵便振替・銀行振込)
 
  当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
  商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。

  請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
  ※決済手数料は一律182円です。(※郵便振替・銀行振込をお選び頂いた場合、別途振込手数料がかかります。)

  お支払い可能機関は下記のとおりです。
  ◎コンビニエンスストア
  セブンイレブン
  ローソン
  サークルK
  ファミリーマート
  ミニストップ
  スリーエフ
  セーブオン
  デイリーヤマザキ
  サンクス
  ポプラ
  ヤマザキデイリーストア
  ヤマザキスペシャルパートナーショップ
  ◎MMK設置店
  ◎銀行
  ◎郵便局

  ・お支払い代金は「商品代金+送料(商品代金合計金額32,400円(税込)以上の場合は送料無料)+(銀行振込み・郵便振替をお選び頂いた場合はお振込み手数料)」となります。
  ・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  ・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

<<後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい>>
・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
・法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
・コンビニ支払いをお選び頂いた場合、ご利用になれる代金は上限30万円(税込)とさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り
また転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

=== 後払い.comご利用時の流れ ===
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
※請求手数料が一律182円かかります。銀行振込み・郵便振替をお選び頂いた場合は、お振込みの際に別途振込手数料がかかります。
 
 
 
■送料について

送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
一箇所につき商品代金32,400円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。

送料は以下の通りです。

 
お届け先 一箇所における商品購入代金
地域 0円~32,399円(税込)の場合 32,400円(税込)以上の場合
北海道 1,188円  無料
北東北 864円  無料
南東北 778円  無料
関東 594円  無料
信越 778円  無料
北陸 778円  無料
中部 778円  無料
関西 864円  無料
中国 940円  無料
四国 1,026円  無料
九州 1,188円  無料
沖縄 1,575円  無料

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。
※上記本文中の送料は全て税込みのものです。

 

   
 
 
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■商品の引渡し時期について
 
・製作には通常1週間の納期をいただいております。受注時に納期の回答を致します。
 お急ぎの際ご注文時にご希望の納期をご記入下さい。
 この時点で納期が合わないことによるキャンセルは無料でお受けいたします。
 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・銀行振込、および、コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済の場合は、前払い、入金確認後に発送いたします。
・商品は、ヤマト運輸でお送りいたします。
 
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■お支払い時期について
 

◆代金引換
商品引渡時

◆銀行振込
商品注文後3日以内かつ出荷日まで(※前払い)

◆クレジットカード決済
クレジット会社の規定に準ずる

◆オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済
お支払いメールが届いてから7日以内(※前払い)

◆後払い.com(コンビニ・郵便振替・銀行振込)
ご請求後14日以内(※後払い)

 
 
 
■返品・交換について
 
・デザイン確定後の返品は、受注生産のため一切お受けいたしかねます。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担し、交換又は返金をいたします。
・商品発注後の商品の変更は、デザインの確定に関係なく商品代金の30%の変更手数料がかかります。
 
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■プライバシーと著作権
 

【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

 

【著作権】
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

 
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ショップ名

ガラスエッチング工房 ルナプランニング

運営会社

 株式会社ルナプランニング

業務内容

ガラスエッチング製品の企画、製造、販売

電話番号

04-2938-1901

FAX番号

04-2938-1903

E-mail

info@luna-kobo.com

所在地

〒359-1152
埼玉県所沢市北野1-8-29

店舗運営責任者

武市 秀和
 
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