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表彰盾・トロフィーをご注文のお客様へ

当工房の表彰関連商品(盾・トロフィー)は、お客様からのご注文やお問い合わせに迅速に対応し、スムーズな発送・納品を心がけています。安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧な対応と品質の高い商品をご提供しております。
全ての表示価格には、「表彰関連商品本体」、「各種彫刻代」、「箱代」が含まれております。
特に素材のクリスタルガラスは、重量感、透明感どれをとってもご満足いただける商品を厳選してご提供しております。

デザインにこだわりたいお客様には

デザインにこだわりたいというお客様には、完全データでのご入稿をお勧めいたします。その際には、 Adobe Illustrator(CC以下)で作成した物をメールでお送りください。
完全データでの入稿については、 こちらをご覧いただいた上データを制作してください。
Excel・Word・Power Pointで作成されたデータは、そのまま版下としては使用できませんのでご注意ください。

特注品について

弊社ホームページに掲載されていない商品を、お客様のご要望によりガラスのデザインから全て特注で製作することも可能です。納期は40日程度かかります。
ガラスの内部に3Dレーザー彫刻をすることも可能です。「ロゴ」や「商品」、「人物」、「建物」、「動物」、「植物」など正面・背面・左右の4方向からの写真があれば制作可能です。納期は40日程度かかります。

AIで生成した画像のお取り扱いについて

お客様からAIで生成された画像をご提供いただくことがございますが、AI画像は仕組み上、同一のデザインを正確に再現することが難しい場合がございます。
また、AI画像は利用したサービスや学習データの性質により、著作権などの権利関係が明確でないケースがございます。
商用制作物に使用する際には、思わぬトラブルにつながる可能性があるため、慎重な確認が必要となります。
そのため、可能な限りAI生成画像のご使用はお控えいただけますと幸いです。
AIで生成されたものは参考程度としてお考えいただければと存じます。
 
さらに、AI画像の内容そのままの再現をご希望の場合には、追加の作業工程が発生するため、別途費用を頂戴する場合がございます。
あわせて、AI画像の特性上、完全に同一の仕上がりを保証することはできかねますので、何卒ご了承ください。
 
また、弊社から提出した原稿に修正の指示がなく、AI画像のみで「修正後」としてご返送いただいた場合、弊社側でどの部分が変更対象であるか判別がつかず、作業上の齟齬や事故につながる可能性がございます。
つきましては、修正内容をご共有いただく際には、原稿を基に具体的な修正点の明記をお願い申し上げます。
 
今後も円滑な制作進行と品質確保のため、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ラッピングについて

お客様からのお申し出が無いかぎり、包装紙によるラッピングはしておりません。個装化粧箱(または個装箱)に白色等のスリーブが基本になります。一部スリーブのつかない商品もございます。
包装紙によるラッピングをご希望のお客様は、別途費用にて承ります。詳しくはお尋ねください。

ラッピングについて

ご注文から納品までの流れ

STEP 1
ご注文

ご注文はオンラインショップの他、メール、お電話、FAXからも受け付けしております。
デザインや納期、数量などのご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

TEL 04-2938-190104-2938-1901
フリーコール 0800-222-19020800-222-1902

営業時間 8:00~20:00
定休日 土・日・祝祭日
FAX 04-2938-1903
E-mail info@luna-kobo.com

STEP 2
詳細のご連絡

彫刻・プリントしたい文字や、図、ロゴ等をお知らせください。

  • データ入稿をご希望のお客様にはテンプレートをお送りいたします。
  • Adobe Illustratorのデータでお送りいただくことで、お客様のデザインをそのまま彫刻することが可能です。
    データの制作ルールを設けておりますので、スムーズな進行のためにご確認をお願いいたします。

完全データ入稿について

STEP 3
デザイン制作

いただいたデータをもとに、弊社でデザインを制作いたします。
デザインができあがりましたら、メールまたはFAXでお送りいたします。

STEP 4
修正

デザインをご確認いただき、修正点がございましたらお申し付けください。

  • お客様のご希望による修正は3回まで無料で対応いたします。
STEP 5
製作

お客様に最終デザインのご承認をいただいた後、製作に取り掛かります。

  • これ以降の修正は一切お受けできかねますので、ご注意ください。
STEP 6
納品

彫刻が完了しましたら、商品を発送いたします。

その他、詳しいご利用方法につきましては以下のページもご覧ください。